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공지사항

공지사항입니다.

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제목 ★교환/반품시 필독사항★
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2012-04-20
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  • 조회수 198636

안녕하세요~ 카라코사입니다.

교화/반품에관련해서

착오가 발생하는 문제가 종종 발생해서 공지글 올려요~

먼저 교환/반품을 원하실경우 반드시

상담전화(02-499-0417)반드시 문의후 신청해주세요^^

교환/반품시에는 상품을 송장에기재된 주소지






(경기도 동두천시 중앙로227번길 10 2층(카라코사))으

수령후 7일안으로

CJ대한통운(1588-1255)택배를 통해서 물건을 보내주셔야해요^^;;

 

교환/반품안내

 


상품하자로인한 교환및 반품시 택배비는 카라코사에서 부담합니다.^^

하지만 사이즈교환이나 반품시 왕복택배비5,000원(제주도 도선료왕복 6,000추가부담)을 동봉 해주셔야합니다

언니분들께서 부담하셔야해요.ㅠㅠ

상품을 보내주실때는 상품이 훼손되지않게

포장해서 보내주세요.(상품에 하자가발생시 교환/반품불가능)

 

 

 

※반품이 불가능한경우

 


1.사이즈 차이로 인한 경우

사이즈는 재는 방법에따라 약간의 오차가 발생할 수 있습니다.

또한 각개인의 발모양은 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.

 

2.사용한흔적이나 상품훼손한경우

상품수령후 교환/반품시 바로 상담센터(02-499-0417)나 게시판으로

문의를 주신후교환/반품하시기 바랍니다.

이때 사용한흔적이나 상품훼손시 교환/반품모두 불가능해요.

 

3.색상 차이로 인한 경우

제품색상은 언냐님들의 모니터에따라서 조금 달라보일 수 있습니다.

그러므로 색상의 미세한차이로 인한 반품은 불가능해요.

 

4.수제화의 약간의 디자인오차

수제화는 모든작업이 수작업으로 기성화와같이 기계를사용해서 작업하지않으므로


디자인상의 약간의 오차(길이,스크래치,깔바닥과 깔창색상)가 생길 수 있답니다.


이점 양지하여주시기바랍니다.

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